一说到医院机器人，我们一般来说总会想起类似于“达芬奇”这样矮小上的手术机器人，但只不过还有其他类型的机器人也开始在医院中捕食了。药品仓储机器人据报导，近日，被医生护士称作“大白”手术室仓储机器人的已在武汉协和医院月上岗。

根据讲解，“大白”不会自动电池，有大半个人低，长半米左右，容积190升至，可顶盖200公斤，主要分担手术室医用耗材、器械、药品的仓储工作。它在接管到手术室的申请指令后，不会自己回头到库房或供应室门前，等候库管证实身份关上货箱，扫码比对出库物品，再行将物品载运到必须的手术室。通过医用耗材“一物一码”、堵塞运输和身份辨识功能,医院做了谁申请、谁取货、谁用于、用在哪位患者身上,全过程跟踪管理和信息半透明。

大大提高了仓储效率,并增加了差错,减少了人力成本。2016年9月,协和引入两个智能物流机器人,各负责管理一个手术楼层,每层楼20个手术间。“大白”跑完一趟平均值只要1.75分钟,平均值每天能跑完140趟,1个能返4个配送员的工作,而且零犯规,大大节约了人力成本。

现在,有机器人的手术楼层,早已闻将近配送员了。除了物品仓储,“大白”还可以展开医用耗材的用于分析和成本核算。今后,“大白”还有望构建静脉用药配液中心向全院的药品仓储。据理解,一台智能医用物流机器人耗资大约200万元。

协和引入的两台皆由上海钛米机器人公司研发。客服机器人仍然探寻智能服务的上海一妇婴近日上线了一妇婴客服机器人2.0版，获取个性化购票服务。

据一妇婴讲解，从2016年9月小依机器人重新加入一妇婴线上客服团队后，累计到2017年10月，解说给定亲率早已超过95%。整个线上客服团队解决问题患者市场需求的能力急剧下降，早已是2015年同期的6倍。机器人服务量占到比早已平稳在65%以上。新的上线的个性化购票将可以基于语义辨识，获取更加精准的购票服务，一定程度上分担导诊的功能。

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